El reto

 Antes de introducirse en la plataforma GIROUX, el cliente luchaba por mantenerse al tanto de múltiples fuentes de datos, incluyendo INSTANDA, sus sistemas financieros y SalesForce. Esto significaba que la generación de informes era un proceso manual y propenso a errores.

Los informes tardaban semanas en llegar a las aseguradoras, lo que repercutía en el nivel de servicio que el cliente podía prestar y dificultaba cada vez más el trabajo del equipo. El cliente también necesitaba un sistema que le permitiera tomar decisiones rápidas para que la credibilidad y el servicio no se vieran afectados.

 En última instancia, el cliente necesitaba un sistema en el que los datos fueran fácilmente accesibles para todos, 24 horas al día, 7 días a la semana.

¿Qué usaban antes?

Antes de la introducción de la plataformaGIROUX , la mayoría de los datos se capturaban a través de INSTANDA y otros sistemas heredados. Sin embargo, extraer información significativa era lento, laborioso y tenía un impacto significativo en el trabajo diario de los suscriptores del cliente.

 Fue evidente al instante que era necesario un cambio y, tras poco tiempo utilizando GIROUX, las relaciones de capacidad del cliente mejoraron y el equipo pudo acceder a datos reveladores con sólo pulsar un botón.

 ¿Cuáles son las ventajas de Giroux?

La plataforma GIROUX, permitió al cliente:

• Tomar decisiones de suscripción basadas en datos y con capacidad de decisión
• Ahorrar tiempo
• Lograr un negocio más predecible y rentable
• Producir automáticamente paquetes de aseguradoras, lo que ayuda a atraer más capacidad. Los paquetes contenían análisis como:
  - Análisis de productos
  - Triangulación para cada carpeta
  - Análisis de siniestros
• Acceda a informes automáticos de los corredores para optimizar la distribución respaldada por decisiones de suscripción basadas en datos.
• Aumente la rentabilidad de la suscripción utilizando potentes métricas de tarifas y retención.

Los resultados

La plataforma GIROUX ha permitido al cliente disfrutar de los siguientes resultados:

• Reducción del tiempo en un 90% mediante la extracción, limpieza y organización automática de datos granulares de cualquier sistema y hoja de cálculo.
• Tras la implementación de la plataforma GIROUX, el cliente fue capaz de profundizar en la información granular por secciones para impulsar un rendimiento cada vez más rentable.
• Se mejoraron las relaciones de capacidad, junto con la posibilidad de acceder a datos de interés con sólo pulsar un botón.